工程名称: 集团微软年度技术支持服务项目合同

案列简介:

工程内容:
本项目将审核与优化当前集团基于Windows Server的系统架构,使系统处于良好运行状态,搭建高效的信息平台,监视平台,沟通协作平台,增强对事件和安全问题的响应和控制能力,提高抗风险能力,为用户提供更优质的服务,为未来发展开拓提供坚实的基础,并为管理决策提供全面的支持。
服务内容包括: 1) 标准化活动目录:命名标准化、结构标准化; 2) 基础架构标准化:帐号、邮件、监控、审计模块化; 3) IIS 的健康检查; 4) AD的健康检查; 5) Exchange Server 2016的健康检查; 6) SQL Server 2008/2012/2014的健康检查; 7) 基础架构规划方案; 8) 提出切实可行的病毒防护手段及微软安全更新实现方式,建立完善的系统审核机制,配合完成安全保护体系的建立和完善; 9) 提供相关系统运行、维护、开发的专业培训; 10) 提供紧急事件的7*24服务及现场支持响应; 11) 对当前上线的系统做性能测试; 12) 对当前上线的系统在运行、维护中发生的问题做全面解决; 13) 提供系统升级及迁移方面的咨询、实施及技术支持; 14) 制定详细的服务计划; 15) 微软平台的信息系统架构进行设计和审核; 16) 关键信息系统的审核与优化; 17) 信息系统安全评估与审核; 18) 最小化关键系统宕机时间; 19) 技术问题的迅速解决; 20) 提供月度服务报告。

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